Kreislo

Konto löschen

Du kannst dein Kreislo-Konto jederzeit selbst löschen – in der App, in der Web-App oder per E-Mail an uns. Hier steht, wie das geht und welche Daten wir anschließend löschen bzw. aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen.

In der App oder Web-App löschen

  1. Öffne Einstellungen › Konto.
  2. Wähle Konto löschen.
  3. Bestätige die Löschung. Zur Sicherheit fragen wir vorher nach, da der Vorgang das Konto deines Unternehmens beendet.

Vor der endgültigen Löschung kannst du deine Daten exportieren (Rechnungen als XRechnung/ZUGFeRD und PDF, Lieferscheine, Bestellungen als CSV sowie den DATEV-Export).

Per E-Mail löschen lassen

Du kannst die Löschung auch per E-Mail an info@kreislo.de beantragen. Schreib uns von der im Konto hinterlegten Adresse und nenne deinen Firmennamen, damit wir dich zuordnen können. Wir bestätigen den Eingang und führen die Löschung im Rahmen der gesetzlichen Fristen durch.

Was gelöscht wird

Mit der Löschung entfernen wir dein Konto, dein Nutzerprofil und deine Anmeldedaten. Nach Beendigung der Mitgliedschaft kannst du deine Daten noch 30 Tage exportieren; danach löschen wir die Auftragsdaten, soweit du keine Aufbewahrung im Archiv verlangt hast und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Was aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt wird

Rechnungen und Lieferscheine müssen wir als Nachweis gegenüber dem Finanzamt aufbewahren (GoBD, § 147 AO, § 14b UStG) – bis zu 8 Jahre nach Ablauf des Jahres der Ausstellung. Ebenso bleiben unsere eigenen Abrechnungsunterlagen und gesetzlich vorgeschriebenen Meldedaten (z. B. nach dem PStTG) für die jeweilige Frist gespeichert. Diese Daten werden nach Ablauf der Fristen gelöscht.

Einzelheiten zu Speicherdauern und deinen Rechten findest du in der Datenschutzerklärung und in den Nutzungsbedingungen.

Daten in gemeinsamen Geschäftsvorgängen

Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen betreffen immer auch deinen Geschäftspartner (Lieferant oder Kunde). Diese Belege bleiben bei dem jeweils anderen Mitglied und in dessen gesetzlicher Aufbewahrung erhalten, auch wenn dein Konto gelöscht ist.

Stand: 10. November 2026