Nutzungsbedingungen (AGB)
Stand: 10. November 2026 · Version agb-2026-11-10 · Anbieter: Manuel Gjergjaj, handelnd unter VALNIO Solutions, Werastraße 36, 88045 Friedrichshafen („Kreislo“, „wir“).
A. Allgemeiner Teil
1. Geltung, Unternehmer
(1) Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Kreislo (Website, Web-App, iOS- und Android-App) durch Mitglieder. Mitglied kann nur werden, wer als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB handelt; Verbraucher sind ausgeschlossen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, für ein Unternehmen zu handeln und zu dessen Vertretung berechtigt zu sein.
(2) Für die Verarbeitung personenbezogener Daten in Ihrem Auftrag gilt ergänzend die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV), die Sie bei der Registrierung abschließen.
(3) Entgegenstehende Bedingungen des Mitglieds gelten nicht. § 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 bis 3 BGB findet keine Anwendung; den Zugang Ihrer Erklärungen bestätigen wir dennoch elektronisch.
2. Leistung von Kreislo, Vermittlerrolle
(1) Kreislo stellt Unternehmen eine Plattform bereit, über die Lieferanten Kataloge führen und Bestellungen annehmen, Besteller bestellen, beide Lieferscheine, Rechnungen, Reklamationen und Nachrichten austauschen und Belege exportieren können.
(2) Verträge über Waren und Leistungen kommen ausschließlich zwischen den Mitgliedern zustande. Kreislo ist weder Vertragspartei noch Vertreter, haftet nicht für Beschaffenheit, Lieferung, Menge, Preis oder Zahlung und gibt keine Zusicherungen über Mitglieder ab, die über die Verifizierung (Nr. 3) hinausgehen.
(3) Kreislo schuldet die Verfügbarkeit der Plattform im Rahmen des Üblichen; Wartungen kündigen wir, soweit möglich, vorher an. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen besteht nur, soweit sie im gewählten Paket beschrieben sind.
(4) Kreislo beschränkt Sie nicht darin, dieselben Waren und Konditionen auch über andere Wege anzubieten oder zu beziehen.
3. Registrierung, Verifizierung, Mitwirkung
(1) Zur Registrierung sind Firma, Rechtsform, Anschrift, Ansprechpartner, geschäftliche E-Mail-Adresse und zur Verifizierung USt-IdNr. oder Steuernummer sowie Handelsregister- oder Gewerbeangaben anzugeben; wir prüfen sie (u. a. Bestätigungsabfrage beim Bundeszentralamt für Steuern) und schalten das Konto nach erfolgreicher Prüfung frei.
(2) Lieferanten stellen zusätzlich die nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz (PStTG) erforderlichen Angaben bereit (Steuer-Identifikationsnummer bzw. Steuernummer, USt-IdNr., Handelsregisternummer, Anschrift, Bankverbindung, Staaten von Betriebsstätten) und halten sie aktuell; wir sind gesetzlich verpflichtet, Umsätze von Lieferanten jährlich an das Bundeszentralamt für Steuern zu melden, soweit keine Freistellung gilt (Nr. 9 Abs. 4).
(3) Zugangsdaten und Einmalcodes sind vertraulich; Sie verantworten Handlungen über Ihr Konto und die Rechte, die Sie Ihrem Team zuweisen (Inhaber, Besteller, Fahrer, Buchhaltung).
(4) Änderungen der Unternehmensdaten teilen Sie unverzüglich mit.
4. Pflichten der Mitglieder, Inhalte
(1) Sie stellen nur Inhalte ein, zu denen Sie berechtigt sind (Kataloge, Preise, Bilder, Dokumente), und keine rechtswidrigen, irreführenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte. Lebensmittelrechtliche und sonstige Pflichtangaben gegenüber Ihren Kunden (z. B. LMIV, Allergene, Pfand) bleiben Ihre Sache.
(2) Sie laden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) hoch; auf Reklamations- und Lieferfotos sollen keine Personen erkennbar sein.
(3) Preise, Konditionen und Bestelldaten anderer Mitglieder, die Sie über die Plattform erfahren, verwenden Sie nur für die eigene Geschäftsbeziehung und geben sie nicht an Dritte, insbesondere nicht an Wettbewerber, weiter (Nr. 13).
(4) Verboten sind automatisiertes Auslesen (Scraping), Umgehung von Kontingenten, Manipulation von Bewertungen, Einladungen an Personen ohne bestehende Geschäftsbeziehung und die Nutzung der Plattform zur Abstimmung wettbewerbswidrigen Verhaltens.
(5) Wir sind berechtigt, Inhalte zu entfernen und Konten einzuschränken, wenn konkrete Anhaltspunkte für Verstöße vorliegen (Nr. 11).
5. Nutzungsrecht, Rechte an Inhalten
Kreislo räumt Ihnen für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform ein. An Ihren Inhalten räumen Sie uns das für den Betrieb erforderliche Recht ein, sie zu speichern, zu übermitteln, anzuzeigen und für Exporte zu verarbeiten; weitergehende Rechte (z. B. Werbung mit Ihrem Namen oder Logo) nur mit Ihrer Zustimmung.
6. Laufzeit, Kündigung, Löschung
(1) Die Mitgliedschaft läuft unbefristet und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden; kostenpflichtige Pakete (Teil B) zum Ende des bezahlten Zeitraums. Das Konto kann in der App unter „Einstellungen › Konto löschen“ gelöscht werden.
(2) Nach Beendigung können Sie Ihre Daten 30 Tage lang exportieren; danach löschen wir sie, soweit Sie nicht eine Aufbewahrung im Archiv (Nr. 9 Abs. 3) verlangt haben oder gesetzliche Pflichten entgegenstehen.
(3) Offene Bestellungen und Rechnungen zwischen Mitgliedern bleiben von der Beendigung der Mitgliedschaft unberührt.
7. Haftung
(1) Kreislo haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit eine Garantie übernommen wurde.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Kreislo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die in den letzten zwölf Monaten von dem Mitglied gezahlten Entgelte, mindestens 1.000 €.
(3) Nicht haftet Kreislo für Inhalte und Leistungen anderer Mitglieder, für Fehler in Daten, die Mitglieder eingegeben haben, für die steuerliche Richtigkeit von Rechnungen, deren Inhalt der Lieferant verantwortet, und für die Einhaltung von Aufbewahrungspflichten durch das Mitglied.
(4) Für Datenverlust haftet Kreislo nur bis zu dem Betrag, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch das Mitglied (Export) zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre, soweit das Archiv nach Nr. 9 Abs. 3 nicht beauftragt ist.
8. Datenschutz, Vertraulichkeit
Es gelten die Datenschutzerklärung und die AVV. Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse anderer Mitglieder, die Ihnen über die Plattform bekannt werden, behandeln Sie vertraulich.
B. Lieferanten
9. Pakete, Entgelte, Rechnungserstellung, Archiv, Meldepflichten
(1) Pakete: Free (kostenlos, bis 20 Bestellungen je Kalendermonat), Pro (49 € je Monat), Business (149 € je Monat); Umfang laut Preisseite auf kreislo.de. Preise sind Nettopreise; solange Kreislo Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG ist, wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen; danach zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, worüber wir vorher informieren. Kostenpflichtige Pakete verlängern sich monatlich; Kündigung zum Monatsende. Preisänderungen für künftige Zeiträume kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform an; Sie können zum Änderungszeitpunkt kündigen.
(2) Provision: Für Bestellungen ohne Zahlungsabwicklung über die Plattform fällt keine Provision an. Sobald die Zahlungsfunktion (Teil E) freigeschaltet ist, fällt für darüber abgewickelte Zahlungen eine Provision in der auf der Preisseite bei Freischaltung genannten Höhe an; wir informieren Sie mindestens 30 Tage vorher.
(3) Rechnungserstellung im Namen des Lieferanten: Sie können Kreislo beauftragen, aus freigegebenen Lieferscheinen Rechnungen in Ihrem Namen und für Ihre Rechnung zu erstellen und an den Besteller zu übermitteln (§ 14 Abs. 2 Satz 7 UStG), im strukturierten Format (XRechnung/ZUGFeRD) und als PDF. Der Auftrag wird in den Einstellungen erteilt und kann dort jederzeit für die Zukunft beendet werden. Sie verantworten die Richtigkeit der Stammdaten (Firma, Anschrift, Steuernummer/USt-IdNr., Steuersätze, Kleinunternehmer-Eigenschaft), Preise und Mengen; die Rechnungsnummern vergibt Kreislo fortlaufend je Lieferant. Sie prüfen Rechnungen und melden Fehler unverzüglich; Korrekturen erfolgen durch Stornorechnung und Neuausstellung. Archiv: Rechnungen und Lieferscheine bewahrt Kreislo nach Festschreibung unveränderbar auf, solange Sie es wünschen, höchstens 8 Jahre nach Ablauf des Ausstellungsjahres; die gesetzliche Aufbewahrungspflicht (§ 147 AO, § 14b UStG) bleibt Ihre Pflicht; wir stellen Export und eine Verfahrensbeschreibung bereit.
(4) PStTG: Kreislo meldet als Plattformbetreiber jährlich bis zum 31. Januar an das Bundeszentralamt für Steuern die gesetzlich bestimmten Angaben zu Lieferanten, die über die Plattform Waren verkauft haben (u. a. Vergütung je Quartal, Zahl der Verkäufe, Gebühren, Bankverbindung, Steuernummern), sofern keine Freistellung gilt (weniger als 30 Verkäufe und weniger als 2.000 € Vergütung im Kalenderjahr). Sie erhalten die gemeldeten Angaben in der App. Fehlende oder unplausible Angaben berechtigen uns nach Fristsetzung zur Sperrung des Kontos (§ 23 PStTG).
(5) Katalog und Preise: Sie bestimmen, welche Preise für alle Ihre Kunden (Netzwerkpreis) und welche nur für einzelne Kunden (Kundenpreis) gelten; Kundenpreise sieht nur der jeweilige Kunde. Aktionen richten Sie selbst an alle oder ausgewählte Kunden.
(6) Bestellannahme: Eine Bestellung ist angenommen, wenn Sie sie bestätigen oder liefern; Teil- und Ersatzlieferungen kennzeichnen Sie im Lieferschein. Lieferscheine mit Unterschrift des Empfängers dienen beiden Seiten als Nachweis.
(7) Einladungen und Bestell-Links: Sie laden nur Unternehmen ein, mit denen Sie bereits in Geschäftsbeziehung stehen oder die Sie um eine Einladung gebeten haben; die Einladung wird einmalig in Ihrem Namen versandt. Bestell-Links für Kunden ohne Konto geben Sie nur an solche Unternehmen weiter.
(8) Mitarbeitende und Fahrer: Laden Sie Mitarbeitende ein, verwenden Sie deren dienstliche E-Mail-Adressen und weisen Sie nur die erforderlichen Rollen zu. Für die Daten Ihrer Mitarbeitenden, die über Kreislo verarbeitet werden (Rollen, Touren, Zustellzeiten, Unterschriften, Fotos und, falls eingeschaltet, der Standort während aktiver Touren), sind Sie als Arbeitgeber Verantwortlicher; Kreislo handelt als Ihr Auftragsverarbeiter (AVV). Vor Nutzung der Tour- und Live-Standort-Funktion informieren Sie Ihre Fahrer nach Art. 13 DSGVO (Vorlage in den Einstellungen), holen, soweit ein Betriebsrat besteht, dessen Zustimmung ein (§ 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG), verpflichten niemanden zur Nutzung privater Geräte und nutzen Standortdaten nicht zur Verhaltens- oder Leistungskontrolle. Kreislo stellt Standortdaten nur während aktiver Touren, nur für den jeweils nächsten Kunden und ohne Fahrtverlauf bereit und wertet sie nicht aus.
C. Besteller
10. Kostenlose Nutzung, Bestellungen, Rüge
(1) Die Nutzung als Besteller ist kostenlos.
(2) Bestellungen sind verbindliche Angebote an den Lieferanten; mit Bestätigung oder Lieferung kommt der Vertrag mit dem Lieferanten zu dessen Konditionen (Lieferbedingungen, Zahlungsziel) zustande. Mindestbestellwerte, Liefertage und Lieferzonen des Lieferanten werden vor der Bestellung angezeigt.
(3) Sie prüfen Lieferungen bei Empfang und rügen Mängel unverzüglich (§ 377 HGB) über die Reklamationsfunktion oder direkt beim Lieferanten; Kreislo vermittelt nicht und entscheidet nicht über Reklamationen.
(4) Rechnungen erhalten Sie elektronisch (XRechnung/ZUGFeRD und PDF) in der Plattform; Sie stellen sicher, dass Sie E-Rechnungen empfangen und aufbewahren können (§ 14b UStG).
(5) Bestellungen über einen Bestell-Link ohne Konto unterliegen diesen Bedingungen entsprechend; der Lieferant ist für die Richtigkeit der von ihm hinterlegten Kontaktdaten verantwortlich.
D. Netzwerkfunktionen
11. Sichtbarkeit, Ranking, Einschränkung, Kündigung durch Kreislo, Beschwerden
(1) Ranking: In Suchen und Listen werden Lieferanten nach den im Anhang „Ranking“ beschriebenen Hauptparametern geordnet (Liefergebiet und Entfernung, Lieferfähigkeit, Antwortzeit, Bewertungen, Vollständigkeit des Profils). Eine Zahlung an Kreislo beeinflusst das Ranking nicht; bezahlte Hervorhebungen sind als „Hervorgehoben“ gekennzeichnet und erscheinen in einem eigenen Bereich. Kreislo bietet keine eigenen Waren an und behandelt alle Lieferanten nach denselben Parametern.
(2) Einschränkung und Sperrung: Schränken wir ein Konto ein oder sperren es, teilen wir die Gründe spätestens mit Wirksamwerden in Textform mit, außer bei gesetzlicher Pflicht zum Schweigen, bei Gefahr für andere Mitglieder oder bei wiederholten Verstößen; Sie können innerhalb von 14 Tagen Stellung nehmen, worauf wir die Entscheidung überprüfen und die Einschränkung aufheben, wenn der Grund entfallen ist.
(3) Kündigung durch Kreislo: Eine ordentliche Kündigung durch Kreislo erfolgt mit einer Frist von 30 Tagen unter Angabe der Gründe in Textform; das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund (insbesondere wiederholte oder schwere Verstöße gegen Nr. 4, gesetzliche Pflichten, Zahlungsverzug nach Mahnung) bleibt unberührt.
(4) Beschwerden und Meldungen: Beschwerden über Entscheidungen von Kreislo sowie Meldungen über rechtswidrige Inhalte richten Sie an info@kreislo.de oder über die Melden-Funktion in der App (Kontaktstelle nach Art. 11, 12 DSA). Wir bestätigen den Eingang, prüfen innerhalb von 14 Tagen und teilen unsere Entscheidung mit Begründung in Textform mit (Art. 16, 17 DSA). Die Bearbeitung ist kostenlos. Eine Verpflichtung zur Teilnahme an Mediations- oder Schlichtungsverfahren besteht nicht.
(5) Datenzugang: Sie haben jederzeit Zugriff auf die Daten, die Sie und Ihre Geschäftspartner im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehungen auf der Plattform erzeugt haben (Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen, Nachrichten), und können sie exportieren. Daten anderer Mitglieder außerhalb Ihrer Geschäftsbeziehungen erhalten Sie nicht. Welche Daten Kreislo selbst verarbeitet, beschreibt die Datenschutzerklärung.
12. Bewertungen
(1) Besteller können einen Lieferanten je abgewickelter Bestellung einmal mit Sternen und Text bewerten. Bewertungen müssen sachlich sein und dürfen keine Beleidigungen, unwahren Tatsachenbehauptungen, Preise anderer Mitglieder oder personenbezogene Daten Dritter enthalten.
(2) Kreislo prüft Bewertungen nicht vorab, entfernt aber auf Meldung Bewertungen, die gegen Abs. 1 verstoßen, und begründet dies gegenüber dem Bewertenden (Nr. 11 Abs. 4). Lieferanten können auf Bewertungen antworten. Gegenleistungen für Bewertungen sind unzulässig.
13. Preisinformationen und Geheimhaltung
(1) Kreislo zeigt Bestellern nur Preise, die der jeweilige Lieferant ihnen selbst eingeräumt hat, sowie deren eigenen Preisverlauf. Individuell vereinbarte Preise werden anderen Mitgliedern nicht offengelegt.
(2) Anonymisierte Durchschnittswerte („Preisspiegel“) zeigen wir nur, wenn sie aus mindestens fünf Lieferanten gebildet und mindestens drei Monate alt sind, sodass kein Rückschluss auf einzelne Mitglieder möglich ist.
(3) Mitglieder verpflichten sich, über die Plattform erlangte Preise und Konditionen anderer Mitglieder vertraulich zu behandeln und nicht mit Wettbewerbern auszutauschen. Diese Maßnahmen dienen auch dem Schutz von Geschäftsgeheimnissen im Sinne des § 2 GeschGehG.
E. Zahlungen (gilt ab Freischaltung der Zahlungsfunktion)
14. Zahlungsabwicklung über Stripe
(1) Bis zur Freischaltung zahlen Besteller unmittelbar an den Lieferanten nach dessen Zahlungsbedingungen; Kreislo ist daran nicht beteiligt.
(2) Nach Freischaltung werden Zahlungen zwischen Mitgliedern über Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt. Lieferanten schließen dafür einen eigenen Vertrag mit Stripe (Stripe-Konto) und sind Zahlungsempfänger; Besteller zahlen an den Lieferanten über die von Stripe bereitgestellten Zahlarten. Kreislo nimmt keine Gelder entgegen, hält keine Gelder und leitet keine Gelder weiter.
(3) Die Provision (Nr. 9 Abs. 2) wird vom Zahlungsdienstleister im Auftrag des Lieferanten einbehalten und an Kreislo ausgekehrt; darüber erteilt Kreislo dem Lieferanten eine Abrechnung.
(4) Rückerstattungen und Rückbuchungen werden zwischen Lieferant und Besteller über Stripe abgewickelt; Kreislo ist nicht beteiligt.
F. Schlussbestimmungen
15. Änderungen der Bedingungen
Änderungen teilen wir mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform (E-Mail an die Kontoadresse und Hinweis in der App) mit; sie gelten als angenommen, wenn Sie nicht bis zum Wirksamwerden widersprechen oder kündigen; hierauf weisen wir in der Mitteilung hin. Änderungen, die das Vertragsgefüge zu Ihren Lasten wesentlich verschieben (insbesondere neue Entgelte für bisher kostenlose Leistungen), bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in der App. Für jede Bestellung und Rechnung gilt die zum Zeitpunkt ihrer Erstellung gültige Fassung; die Fassung wird mit der Bestellung gespeichert.
16. Recht, Gerichtsstand, Sprache
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Friedrichshafen. Vertragssprache ist Deutsch; Übersetzungen dienen der Information, maßgeblich ist die deutsche Fassung. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Anhang: Hauptparameter des Rankings (Stand 10. November 2026)
- Liefergebiet und Entfernung zum Standort des Bestellers (der Lieferant liefert an den Standort).
- Lieferfähigkeit und nächster Liefertermin.
- Antwortzeit auf Bestellungen (Durchschnitt der letzten 90 Tage).
- Bewertungen durch Besteller (Nr. 12), sobald mindestens drei vorliegen.
- Vollständigkeit des Profils und des Katalogs.
Die Parameter gelten gleich für alle Lieferanten und werden nicht durch Zahlungen an Kreislo beeinflusst. Bezahlte Platzierungen („Hervorgehoben“, Bestandteil der Pakete Pro und Business) sind gekennzeichnet und erscheinen in einem eigenen Bereich. Kreislo bietet keine eigenen Waren an. Änderungen der Hauptparameter kündigen wir nach Nr. 15 an.
Stand: 10. November 2026 · Version agb-2026-11-10